מדיניות פרטיות

Zikui AI ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש בפלטפורמה שלנו לערעור על דוחות תחבורה ציבורית.

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• ניסוח ערעורים מקצועיים ומותאמים אישית
• אימות זהות ומניעת הונאות
• עיבוד תשלומים ושמירת רישומים פיננסיים
• שיפור השירות וחוויית המשתמש
• תקשורת עם המשתמשים לגבי הערעורים שלהם
• ניתוח סטטיסטי ומחקר (באופן אנונימי)
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.

אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן:

ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש למטרות חוקיות. לאחר סגירת חשבון, המידע יימחק או יאנונם תוך 90 יום, אלא אם נדרש לשמרו על פי חוק.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וישלחו אליך בדוא״ל. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר:

• דרך טופס יצירת הקשר באתר
• באמצעות דוא"ל
• בכתב לכתובת המשרד שלנו